Menu
werkwijze
Beheer
Hoe kunnen we u ondersteunen en ontzorgen?
U wilt veilig en betrouwbaar kunnen werken. Het is onze opdracht om dat mogelijk te maken. Dit doen we door uw IT-omgeving te beheren en zo een duurzame relatie met u op te bouwen.
Doorontwikkelen
Hoe zorgen we voor continue verbetering?
Vanuit beheer acteren wij op veranderingen en werken wij aan de verbetering van uw fundament. Wij verbeteren in 3 stappen: Controleren, Analyseren en Optimaliseren. Op deze manier begeleiden wij uw organisatie bij IT-innovaties, zoals het faciliteren van veilig thuiswerken.
Ook werken wij continu aan functionele verbetering zoals security- en productupdates. Uw IT moet werken en meegaan met de tijd zonder dat u er omkijken naar heeft.
Controleren
Waar staan we?
Vanuit beheer worden gegevens verzameld. Gegevens over de werking van uw IT infrastructuur, gegevens vanuit de vragen van uw medewerkers maar ook gegevens vanuit het periodieke serviceoverleg. Waar loopt u in de praktijk écht tegenaan? Bieden onze oplossingen nog steeds het antwoord? We onderhouden een doorlopend proces om vast te stellen dat aan uw verwachtingen wordt voldaan.
Analyseren
Wat kan beter?
Na het verzamelen van de gegevens volgt de analyse. Wat gaat er goed en wat kan er beter? Sluit onze dienstverlening nog aan bij uw verwachting? Bieden uw IT-middelen nog de juiste ondersteuning aan uw bedrijfsproces? Welke technologische ontwikkelingen kunnen hieraan bijdragen en wanneer zijn deze klaar om ingezet te worden?
Optimaliseren
Verbeteringen doorvoeren!
Op basis van de analyse bepalen we welke optimalisaties wenselijk zijn voor uw organisatie en welke stappen we moeten zetten om uw IT-middelen nog beter voor u te laten werken. Uw IT-omgeving wordt geoptimaliseerd en blijft bij de tijd zonder dat u er zelf omkijken naar heeft.
Onze strategische partners
Alles draait om continuïteit en vertrouwen. De almaar toenemende complexiteit van IT, cloud, telefonie en beveiliging vereist betrouwbare partnerships. Daarom selecteren we uiterst zorgvuldig met welke partners we samenwerken.
